Туристические онлайн-компании Британии обманывают своих потенциальных клиентов
Сайты туристических компаний зачастую содержат недобросовестную информацию - в попытке привлечь клиентов, фирмы указывают заниженную стоимость путешествия, которая на проверку оказывается не соответствующей действительности. Туристу неизбежно приходится оплачивать дополнительные сборы и услуги, скрытые от его глаз в заманчивых рекламных сообщениях.
Институт Торговых Стандартов Великобритании опубликовал отчет, в котором обвинил многие английские туристические фирмы в подобном нарушении. Ассоциация Британских тур агентов присоединилась к этому мнению и добавила, что некоторые компании отказались принять свод правил, требующих включать все расходы в турпакет и изначально показывать его полную стоимость потенциальному клиенту.
Оказалось, что подобным образом "грешат" не только туристические агентства, но и основные туроператоры Великобритании. Недавняя проверка показала это. Вот только некоторые примеры:
Thomson - предложение по проживанию на Мальорке "снижено" со £140 до £54. Но окончательная стоимость, включая аренду, оказалась не ниже £93.
Thomascook - неделя B&B в Агадире на сайте компании предлагалась за £144. Даже исключая трансфер в отель, минимальная цена оказалась £196.
Firstchoice - заявленная оператором цена £142 за недельное проживание 4 взрослых туристов на лыжном курорте в Андорре, на проверку вылилась в £223, за счет неизбежных расходов, о которых на сайте не было сказано ни слова.
MyTravel - продемонстрировал полную прозрачность на стадии бронирования, но заявленные цены оказались далеки от реальности. Неделя в Альгарве (Португалия) с вылетом 10 декабря за £84, в итоге преобразовалась в неделю с ближайшим вылетом 17 декабря по цене £251.
Конечно, не все английские компании используют подобную порочную практику. Например, оператор Trailfinders (Следопыты), не "прячет" от потеницальных клиентов свои реальные полные цены и даже не применяет дополнительный сбор при оплате кредитными картами.
Институт Торговых Стандартов призвал власти применить со всей строгостью существующее законодательство по отношению к турфирмам, маскирующим реальные цены, чтобы сделать индустрию путешествий прозрачной.В заявлении также высказаны обвинения туроператорам, которые уже включили в свои каталоги на 2007 год отдельной статьей оплату повышения стоимости авиационного топлива, в то время как цены на него уже стабилизировались.
Последние новости
всё о туризме
24.09.2023
Конвекторные обогреватели компактны, эстетичны и весьма эффективны, они прекрасно вписываются в жилые и офисные помещения…
подробнее
19.09.2023
Не так давно ассортимент телевизоров был представлен довольно скудно. Мы могли порадовать себя только черно-белым устройством с диагональю 51 или 61 дюйм с милым названием "Березка" или "Электрон"…
подробнее
13.09.2023
В Москве разнообразное предложение отелей с бассейнами, предоставляющих отличную возможность отдохнуть и насладиться плаванием после насыщенного дня, проведенного в осмотре…
подробнее
13.09.2023
На сегодняшний день гостиничный рынок Москвы ощущает острую нехватку номеров в гостиницах, в частности нехватка проявляется в отелях среднего класса и в гостиницах эконом-классах…
подробнее
12.09.2023
На территории Санкт-Петербурга и Ленинградской области для целей теплоснабжения, получения горячей воды используется электричество, тепловые сети, дизельное топливо, природный газ, сжиженные…
подробнее
12.09.2023
Ученые, занимающиеся созданием роботов, часто направляют усилия на то, чтобы сымитировать форму и движения животных, которые исключительно эффективно справляются с теми или иными задачами…
подробнее