Ростуризм предупредит туристов о задержках чартеров
Приближается лето. Туристы готовятся к теплому солнышку и пляжу – но до вожделенного курорта еще нужно добраться. И, скорее всего, чартером. А в памяти у многих пассажиров еще свежи новогодние каникулы, когда свыше 30 тыс. туристов провели немало часов в залах ожидания в связи с задержанными рейсами. Чтобы избежать повторения ситуации трехмесячной давности, Ассоциация туроператоров России (АТОР), Росавиация и Федеральное агентство по туризму (Ростуризм) собираются создать координационный штаб, который будет информировать пассажиров о задержках авиарейсов. Такие планы АТОР были обнародованы на пресс-конференции, посвященной перспективам чартерных перевозок в грядущем летнем сезоне. По словам вице-президента Ассоциации туроператоров России Евгении Конколь, на сегодняшний день основной причиной задержек авиарейсов является неисправность воздушных судов. Например, в первые две недели 2007 г. около 65% всех задержек рейсов было вызвано, в первую очередь, техническим причинами. Оставшиеся 25% задержанных чартеров не смогли вылететь в срок из-за форс-мажорных обстоятельств: в основном, это погодные условия и ещё 10-15% – по вине операторов. "Парк самолетов сейчас находится в плачевном состоянии, – отметила Евгения Конколь. В результате создалась ситуация, в которой при общем росте количества чартеров в мире, в России он уменьшается. "В 2006 году общий рост чартерных перевозок составил 2,6% по сравнению с 2005 годом, – привела данные Евгения Конколь. – При этом в России количество чартеров сократилось на 7,8%, составив 92,2% от количества чартеров в 2005 году, тогда как за рубежом оно, напротив, выросло до 128,4%". "Этим летом мы впервые за последние 10 лет оказались в такой ситуации, когда самолетов не хватает на все заявленные объемы чартеров. Турпоток растет, а техника выходит из строя, особенно отечественная. Большинство самолетов иностранного производства работают в лизинге, и в контракте четко прописаны и условия их технического обслуживания, и максимальное количество часов, которое они могут отлетать в месяц. А вот самолеты российского производства на пике сезона могут совершать до трех рейсов в день, что, естественно, сокращает срок их службы", – отметила вице-президент АТОР. К тому же сейчас практически отсутствует ответственность перевозчиков перед пассажирами за задержки рейсов. Есть лишь ст. 120 Воздушного кодекса, которая предусматривает компенсацию пассажиру в размере 25 руб. за 1 час задержки. "Но эту компенсацию нельзя получить в том случае, если причина задержки – неисправность воздушной техники, а в 75% задержек происходят именно по этой причине", – отметила Евгения Конколь. – Сейчас много говорят и пишут о том, что эти нормативы надо пересматривать, и приводят в пример Европу, где штрафы значительно выше. Но главное – получение компенсации там решается в досудебном порядке, тогда как у нас в России для того, чтобы получить возмещение от авиакомпании, нужно решение суда. Сейчас мы совместно с Росавиацией работаем над тем, чтобы перевести получение компенсации пассажирами в досудебную практику". Кроме того, АТОР, Росавиация и Федеральное агентство по туризму (Ростуризм) собираются создать координационный штаб, который будет информировать пассажиров о задержках авиарейсов, причинах этого, а также сотрудничать со СМИ, чтобы оперативно освещать все задержки чартеров.
Последние новости
всё о туризме
06.04.2024
Турция это восхитительная страна, которая привлекает своей богатой историей, красивыми пляжами, культурными достопримечательностями и восхитительной кухней. Но несмотря на свою популярность, это место также может быть привлекательным для бюджетного отдыха.…
подробнее
02.04.2024
Дубай это город, известный своим роскошным стилем жизни, впечатляющей архитектурой и богатой культурой. Этот город стал популярным туристическим направлением, поскольку предлагает широкий спектр мероприятий и впечатлений. Ниже представлены семь плюсов отдыха в Дубае.…
подробнее
07.03.2024
Путешествовать - необязательно тратить большие суммы денег. Можно насладиться отдыхом, не испытывая финансовые затруднения…
подробнее
08.02.2024
Новый год и следующая за ним череда выходных дней дарит каждому из нас уникальную возможность провести отдых в соответствии со своими возможностями и пожеланиями, не ограничивая себя в развлечениях и…
подробнее
25.01.2024
Кто сегодня не знает, что пицца и паста пришли из Италии? Несмотря на то, что пицца уже давно покорила весь мир, стала любимым блюдом практически всего населения, обросла разными добавками, исходя…
подробнее
25.01.2024
Махачкала сегодня является крупным торговым, промышленным центром, а что самое главное именно в столице расположены самые лучшие гостиницы в Дагестане.…
подробнее