Успешно завершилась Международная Конференция «Hospitality. Персонал в гостиничном бизнесе», которая прошла 22 октября 2007 года, в Москве, в отеле «Holiday Inn Lesnaya».
Конференция собрала руководителей отелей, гостиничных сетей и компаний работающих в данной сфере из разных регионов России, а также стран СНГ.
К выступлению были приглашены компетентные специалисты, которые затронули в своих докладах проблемы обучения, привлечения, развития и удержания персонала. Ряд выступлений вызвали бурные и оживленные дискуссии.
Некоторые темы Конференции:
• «Рынок труда в гостиничном бизнесе. Требования, предъявляемые к персоналу гостиниц»
• «Стратегия вузов в оказании образовательных услуг гостиничному бизнесу»
• «Особенности привлечения и удержания персонала в компаниях гостиничного сектора»
• «Управление лояльностью персонала через системы мотивации и обучения»
• «Создание системы обучения в гостинице»
• «Оценка кадров - как непременная составляющая в системе управления персоналом»
Среди докладчиков:
Мария Бек - Директор по персоналу
Ararat Park Hyatt Moscow
Андрей Сыроватский - Директор по персоналу
Гостиница «Астория»/Rocco Forte Collection
Виктория Ташбаева - Координатор проекта
ANCOR Hospitality
Юрий Храпов - Вице-Президент/Директор Управления персоналом
UMACO
Светлана Дихтяр - Директор
Институт гостиничного бизнеса и туризма (РУДН)
… и другие
Конференция стала местом обсуждения актуальных проблем в области гостеприимства и дала возможность не только полнее представлять процессы, протекающие в отрасли, но также генерировать идеи, знакомиться с новыми методами работы и управления.
По вопросам приобретения итоговых материалов Конференции обращайтесь в оргкомитет, по тел.: +7 (495) 376-33-15, +7 (499) 161-93-20; E-mail: info@ge-group.ru
всё о туризме