Клиентам Estour скоро начнут возвращать деньги
Департамент защиты прав потребителей объявил, что завершает рассмотрение претензий о выплате денег с депозита туроператора Estour. К 5 сентября Департамент представит подлежащие выплате законные требования.
Кроме того, Департамент отправит письма всем заявителям по контактному адресу с указанием суммы к погашению. Платежи с депозита Estour в течение 14 календарных дней осуществит Swedbank в соответствии с гарантированием вкладов.
В Департамент защиты прав потребителей поступило в общей сложности 439 претензий на общую сумму 378 152,12 евро. При рассмотрении заявлений по существу ведомство снизило общую сумму претензий и количество обоснованных претензий до 424. По состоянию на 22 августа сумма претензий составляет 295 883,97 евро.
Департамент защиты прав потребителей подчеркивает, что окончательный расчет сумм будет объявлен в ходе процедуры банкротства.
Ведомство отмечает, что будут удовлетворены не все претензии. За счет депозита потребителям возместят стоимость несостоявшегося турпакета, но только в случае, если пакет действительно приобретен потребителем для его личных нужд.
Отдельные туристические услуги, такие как авиабилеты и страхование, не будут выплачены из суммы депозита.
17 июня этого года туроператор Estour сообщил в Департамент защиты прав потребителей, что не может удовлетворить договорных обязательств перед клиентами. Сбор претензий завершился 24 июля.
Estour имеет депозит в размере 200 000 евро, право на использование которого принадлежит Департаменту защиты прав потребителей. В соответствии с законом о туризме, из средств депозита в первую очередь осуществляется размещение и возврат в место отправки лиц, находящихся в турпоездке, а затем уже можно использовать депозит для возврата денег за турпакет.
Последние новости
всё о туризме
29.03.2021
Курорт Кемер на карте Турции можно найти на 40 км юго-западнее Анталии…
подробнее
15.03.2021
Второе название всемирной мекки азартных игр это Город Грехов. И такое прозвище Лас-Вегас получил неспроста. В этом городе людские пороки обнажаются, а наружу выходят истинные желания. По венам города текут алкогольные коктейли, а сам воздух пропитан запахом табака и азарта.…
подробнее
23.03.2021
Неповторимый город Тобольск представляет собой центр деревянного и каменного зодчества в России…
подробнее
12.03.2021
Муниципалитетом района Яффо и Управлением международного туризма в Тель-Авиве, в составе которого находится Яффо, было принято решение о поднятии имиджа города в глазах мировой общественности…
подробнее
26.02.2021
Госсоветом Китайской Республики в 2009 году была выпущена директива, в которой была поставлена цель по превращению островной провинции Хайнань в международный центр туризма…
подробнее
19.02.2021
Современная архитектура с ее причудливыми формами, разнообразными стилями, продолжает создавать множество удивительных зданий…
подробнее